+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва и область +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Можно ли сдать диван в магазин если сломался спустя более месяца

Можно ли сдать диван в магазин если сломался спустя более месяца

В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим ситуацию имеет ли право покупатель вернуть мебель обратно в магазин. Ведь в связи и с этим вопросом возникает очень много споров, между продавцом и покупателем и хочется в данной статье разъяснить как можно подробнее, в каком случае потребитель может вернуть мебель в магазин, а в каком нет. Поэтому мы разберем сразу 2 ситуации и придем к полному пониманию вопроса. Если вы приобрели мебель и обнаружили в ней брак, дефект или недочет, то у потребителя есть много вариантов как поступить. Как мы видим из статьи 18, вернуть мебель с недостатками мы имеем полное право, а так же продавец обязан нам в таком случае вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Но мало позвонить продавцу и выразить свое желание вернуть мебель, продавец может и не отреагировать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область или +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург.
Это быстро и бесплатно!
Содержание:

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате в магазин конкретного товара, а именно дивана. Хотя такие покупки мы совершаем не часто, конечно же никому не хочется после покупки возиться с возвратами или обменами таких крупногабаритных покупок, но все же причины возврата бывают разными и в статье мы рассмотрим как вернуть диван если он имеет недостатки бракованный и можно ли обменять или вернуть диван в случае если он не имеет недостатков?

Можно ли сдать диван в магазин если сломался спустя более месяца

Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

По российскому законодательству покупателю предоставлено право вернуть некачественную или иную мебель , имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного ремонта, но и по его окончании.

Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и мебель надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения. Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена.

По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них. Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин. Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока , продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.

Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата. В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст.

Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда:. По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты. Таким образом, вернуть изготовителю мебель, сделанную на заказ и не подошедшую по каким-либо причинам не получится.

Для возврата или обмена мебели ненадлежащего качества потребуется с помощью экспертизы доказать наличие брака или нарушение прав потребителя, прописанных в договоре на оказание услуг. Как вернуть мебель обратно? Правила возврата мебели и условия возмещения денежных средств зависят от сути претензии покупателя к продавцу и допущенных нарушений. При соблюдении этих условий, покупатель имеет право обратиться в магазин, при необходимости составить письменное заявление на обмен предмета мебели или возврат денежных средств.

В случае отсутствия у продавца соответствующего предмета в продаже в день обращения, покупатель вправе потребовать полного возврата денег, которые должны быть возвращены ему в 3-дневный срок.

В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор , заключенный между ним и покупателем. В случае, если покупатель обнаруживает некомплект или неверный цвет, размер, дизайн мебели до подписания акта приема-передачи, следует отобразить недостаток в этом акте.

При обнаружении некомплектности или выявленных недостатках следует составить претензию и поступать аналогично действиям при покупке некачественной мебели. Для того, чтобы вернуть средства, уплаченные за некачественную мебель, следует составить письменную претензию , в претензии нужно обосновать причину возврата и указать требования покупателя обмен, возврат, исправление недостатков и прочее.

После чего следует:. Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе , составляет 5 дней.

В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели , исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в дневный срок.

При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд. Также следует помнить, что если предмет мебели является крупногабаритным вес превышает 5 кг , то его перевозка осуществляется продавцом. Если заказанная мебель не поставляется в срок, указанный в договоре, покупатель имеет право установить новый срок , потребовать расторжения договора и возврата денег либо потребовать выплаты неустойки.

Требования покупателя должны быть исполнены продавцом в дневный срок. Если продавец не привозит мебель, то покупателю следует составить письменную претензию, в которой указывается нарушение продавцом договора между ним и покупателем. Продавец обязан вернуть денежные средства в дневный срок после предъявления письменной претензии.

В случае, если продавец отказывается выполнить требования заказчика, то единственный оставшийся способ возврата денежных средств — обращение в суд с исковым заявлением к продавцу.

Таким образом, мебель практически ничем не отличается от других потребительских товаров, условия ее возврата регламентируются российским законодательством. Покупатель вправе вернуть или обменять мебель , если нарушаются условия договора, будь то сроки его выполнения, условия или предмет. Обмен или возврат некачественной мебели возможен в срок действия гарантии, а некомплектной или не соответствующей договору — в случае указания такого факта в акте приема-передачи.

Возврат качественной, но не подошедшей мебели, ограничивается сроком в 14 дней и категорией товара не распространяется на мебельные гарнитуры. В случае нарушения этих условий со стороны продавца, покупатель имеет право обратиться в судебные органы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:. Если при приемке изделия, а также в процессе использования на протяжении срока гарантии от 12 месяцев до 3-х лет — в зависимости от того, какой срок устанавливает производитель были обнаружены серьезные производственные дефекты брак покрытия, неисправность механизмов , потребитель вправе вернуть диван несоответствующего качества, потребовав возврата денег либо замены на похожий товар.

Каждое обращение клиента в нашу компанию начинается с бесплатной консультации, в которую входит рассмотрение вариантов восстановления нарушенных прав потребителя, комплексный анализ имеющихся документов и оценка возможного исхода дела при его судебном рассмотрении.

Ответ общества защиты прав потребителей В данном случае не имеет правового значения то, что диван был продан с витрины, а соответствующее условие в договоре является ничтожным кстати, за включение в договор такого условия продавец может быть привлечен к административной ответственности в виде штрафа. Чаще всего проблемы с приобретаемой мебелью возникают из-за размеров.

Особенно когда все производится на глаз, вроде как старый подошел, а новый на вид и вовсе меньше. Но даже при замерах немудрено ошибиться, если форма дивана или место его размещения не позволяют разместить мебель максимально удобно. Бывают казусы и с дверным проемом, когда внести покупку в комнату просто не получается. После месячного пользования диваном переломилась доска внутри дивана. Срок гарантии до полутора лет.

Мною написано заявление о возврате денег за диван и возврате в магазин товара. Деньги вернуть не отказывают, но при условии ,чтоб я самостоятельно, за свой счет доставила диван в магазин. Так как у них нет своего транспорта. Также у вас не получиться вернуть диван, если на нем уже имеются следы его использования. Это могут быть царапины, пятна, разрывы и прочее, все то, что портит его эстетический вид при продаже.

Лучше осуществлять возврат сразу, а не спустя несколько дней его активного использования. По действиям самого договора купли продажи и его установленных пунктов, могут быть применены нормы, в том числе и из гражданского кодекса. Провести возврат дивана станет возможным только после того как будет точно определена товарная группа, в которой находится такой товар.

По делам, связанным с распространением сведений через телекоммуникационные сети, не исключается возможность обеспечения доказательств судьей, поскольку круг доказательств, которые могут быть обеспечены, законом не ограничен статьи 64 — 66 ГПК РФ. Вопрос о необходимости обеспечения доказательств разрешается с учетом указанных в соответствующем заявлении сведений, в том числе сведений о содержании рассматриваемого дела, о доказательствах, которые необходимо обеспечить, об обстоятельствах, для подтверждения которых необходимы эти доказательства, а также о причинах, побудивших заявителя обратиться с просьбой об обеспечении доказательств часть 1 статьи 65 ГПК РФ.

В большинстве случаев грамотно составленная претензия заставляет магазин удовлетворить требования. Однако удовлетворение требований может быть не полным, а частичным. Ответа магазина следует ждать в течение 10 дней со дня получения письма-претензии.

Он придет на тот адрес, который заявитель оставлял в качестве контактных данных в упомянутом документе. Шаг обращения в суд целесообразен, когда ответ на претензию по истечении срока не поступил. Но вернемся к ситуации, товар доставлен только через месяц после покупки?

Как говорится циплят по осени считают, а при желании можно докапаться до столба Нужно договор изучить. К ним относятся: Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть диван обратно в магазин, самостоятельно доставив его туда и заполнив заявление на возврат товара надлежащего качества. О том, как вернуть диван, если он ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе.

Иначе дело обстоит с возвратом некачественного дивана. Согласно ст. Однако, данная статья имеет ряд исключений. Согласно Общероссийскому классификатору продукции, диван имеет код и относится к подгруппе с кодом мебель бытовая.

Таким образом, диван надлежащего качества нельзя вернуть в магазин, так он относится к бытовой мебели, которая не подлежит возврату и обмену. Существует перечень технически сложных товаров. Комплекты мебели и гарнитуры с диваном также входят в данный список. Они причислены к категории изделий бытового назначения.

Ответ на вопрос о том, можно ли вернуть диван — положительный, когда речь идет о качественном предмете мебели, который не входит в состав гарнитура, продается отдельно. Помогите разобраться. Заказал мебель заключили договор Купли — продажи. В этот же день обнаружил что ошибся с размерами и мебель которую заказал не встанет.

На следующий день поехал в магазин и попросил вернуть денежные средства. На что мне показали пункт в договоре Купли-продажи в котором говорится:. Отказ Покупателя от товара надлежащего качества, в том числе до момента фактической передачи, допускается по соглашению сторон, при условии не нарушенной заводской упаковки.

При этом продавцу причитаются расходы, которые он понес в связи с исполнением настоящего Договора. Стороны договорились. Разумеется, нет. Дело в том, что обмену подлежат лишь товары, не подошедшие покупателю по фасону, расцветке, комплектации, размеру, габаритам или форме. Это указывает на то, что если вы заявите, что желаете, например, возвратить диван, как новый товар надлежащего качества, поскольку он больше вам не нравился, то грамотный продавец вполне справедливо может вам ответить отказом.

И я купила диван. Но оказалось, что я ошиблась в расчетах и диван не подошел по размеру. А тут еще и мебель в общежитие привезли. Могу ли я вернуть этот диван магазину и попросить вернуть уплаченные за него деньги, а не менять на аналогичный диван? Кстати, чеки о покупке есть. Так, согласно ст. Важно понимать, что когда товар сильно зависит от сезона, то гарантия начинается с момента его начала.

Сдать диван по гарантии много мебели

Приобрели диван, собрали грузчики из магазина, не понравился. Прошло 2 дня, хотим вернуть обратно. Говорят, что не возьмут. Была сборка и поэтому он был в употреблении, как говорят они. Второе: упаковку выбросили, ворох бумаги. Можно ли вернуть деньги?

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.

Евгений Сажин Если это были наличные средства, вернут так же наличными в кассе магазина. Если была оплата картой, вернут на счет вашей карты. Срок при этом может составлять до 30 календарных дней. Он полностью зависит от обслуживающего вас банка.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть диван обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат дивана и как это сделать.

Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят. Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Которую зафиксировал их мастер, который приехал после заявки на возврат дивана. На следующий день мне позвонили и сказали, что согласны забрать диван и вернуть деньги, заявку зафексировали 18 октября, обязуясь забрать в течении 10 дней. В этоге в понедельник 28 октября мне позвонили и сказали, что в среду 30 октября, приедут и заберут диван. В итоге к нам никто не приехал, не позвонил и не предупредил.

Следующим днем мать, конечно, позвонила в местное отделение и сказала, все что о них думает. Менеджер Михаил был этим крайне недоволен, о чем не преминул мне сообщить, когда я к пришла к ним в выходной день, чтобы спокойно выяснить, когда же мы получим в свое распоряжение свою собственность. Например: После развода у меня в собственности остался участок земли на котором стоит дом, по решению суда дом разделён в равных долях между нами.

Вернуть диван

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим ситуацию имеет ли право покупатель вернуть мебель обратно в магазин. Ведь в связи и с этим вопросом возникает очень много споров, между продавцом и покупателем и хочется в данной статье разъяснить как можно подробнее, в каком случае потребитель может вернуть мебель в магазин, а в каком нет. Поэтому мы разберем сразу 2 ситуации и придем к полному пониманию вопроса.

Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

Если что-то пропустить, завершить регистрацию не выйдет. На проведение экспертизы своими силами или с помощью специализированной организации продавцу дается еще 20 дней. Подготавливается отчет об оценке земельного участка, где излагаются полученные результаты.

Хочу вернуть диван ненадлежащего качества но прошло 4 месяца со дня покупки. Диван на гарантии сломался! Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Я заказала диван в магазине, он не был выставлен как образец, выбирали по каталогу, цвет обивки выбирали .

Можно ли вернуть диван в магазин (качественный и некачественный)?

Немедленное действие означает распространение силы закона на деяния, вступившие в силу после его принятия. Правонарушение в обязательном порядке оформляется протоколом.

Каждый раздел может быть дополнен необходимыми для полноты соглашения подпунктами. Влиять на него могут так же такие показатели, как сфера деятельности или рентабельность бизнеса.

Вернуть диван в интернет магазин магазин

Оформить на себя декретный отпуск может трудоустроенный родственник (например, отец малыша или бабушка). Независимо от выбранного места обращения получение справки бесплатно. Что пишется в первой половине. Начать проще всего с сайта больницы.

Согласно нормам гражданского права у филиалов и представительств имеются определенные отличия. Однако, как показывает практика, чаще удается оспорить иск частично, добившись снижения размера неустойки, приведя убедительные доказательства того, что поставщик завышает требования и т. Школа - зря потраченное время.

Возврат дивана, как вернуть диван в магазин и можно ли получить деньги

Если день прибытия является выходным или праздничным, то временная регистрация по виду на жительство должна быть оформлена в течение первого рабочего дня. Это может быть предложение занять другую должность.

Прошу разрешить мне отлучиться с рабочего места 28 апреля в течение 3 часов с 11:00 до 14:00 в связи с посещением медицинского учреждения с малолетним ребенком.

Такие соединения могут вызвать головокружение, рвоту, головную боль, аллергию и другие опасные для человека состояния. Суд имеет право возлагать на осужденного другие обязанности, которые поспособствуют его исправлению.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Святослав

    Ответственность за произошедшее только на водителе трамвая,а равнодушие людей -на их совести За бездействие и самоуправство , контролёра водителя и тех кто вытащил мужчину - возбудить уг.

© 2019 kp-orel.com