+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва и область +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Что делать если евросеть после экспертизы не видит дефекты хотя они есть

Ваше мнение о качестве нашей работы очень важно для нас. Помогите нам пожалуйста стать лучше: оцените нашу работу. Открыт интерактивный офис в г. Таганроге Ростовской области. В большинстве случаев экспертизу телефонов проводят с целью установления неисправностей и причин их появления для каждого конкретного устройства. Что включает экспертиза?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область или +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург.
Это быстро и бесплатно!
Содержание:

MP3-плееры — — руб.

Экспертиза сотовых телефонов и портативной техники

Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Купил в одном из Петербургских салонов Евросети смартфон Nokia Спустя 2 месяца телефон перестал обнаруживать гарнитуру, а, следовательно, ни ответы на звонки, ни прослушивание музыки через гарнитуру стало невозможным. Сдал телефон с претензией, в которой потребовал вернуть деньги или провести гарантийный ремонт. Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара.

Так же существует вероятность возвратить деньги которые были потрачены на его покупку. Как вернуть телефон в магазин без причины? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой?

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Телефоном еще не пользовались, пытались сдать его в магазин, но там сказали, что он не подлежит возврату. Что делать? Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см.

Но вы можете использовать другие основания: непредоставление достоверной информации о товаре ст. Попробуйте написать претензию в магазин. Однако по таким основаниям возврат денег по претензии обычно не делают. Скорее всего, вам придется обращаться в суд. Суды, к сожалению, тоже не очень любят и не всегда понимают это основание. Поэтому судебная практика крайне противоречива, особенно, если с сопроводительной документацией на товар все в порядке там отражены реальные особенности телефона.

В следующий раз критически относитесь к словам консультанта и проверяйте всю информацию о модели заранее, в т. Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон: в чём разница и как вернуть деньги?

Купила телефон, в первые 15 дней появился дефект. Как вернуть деньги? Написать в магазин претензию , распечатать в 2 экземплярах, подписать. К 1 экземпляру приложить копии документов из списка в приложении. Вручить претензию магазину под роспись в течение первых 15 дней с даты покупки дни считаются со следующего дня за датой покупки по чеку. Экземпляр претензии с приложениями вы отдаете сотрудникам магазина.

На втором экземпляре вашем они должны поставить отметку о получении дата, ФИО, должность, подпись, печать или штамп магазина. Этот экземпляр сохраните у себя. Сдать телефон в магазин на проверку качества диагностику. На приемку телефона магазин вам выдаст квитанцию или акт. В нем обязательно подробно опишите возникший дефект, комплектацию телефона, наличие повреждений.

Дождаться ответа магазина в течение 10 дней, если вы просите деньги, или дней, если просите обмен. Если ответ отрицательный, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и вернуть свои деньги по решению суда. Заказывал смартфон через интернет-магазин. Получил заказ, посмотрел, передумал. Слышал, что можно вернуть заказ в интернет-магазин в течение 7 дней. Распространяется ли это на смартфоны?

Да, распространяется. Качественный смартфон, как и любой другой товар, купленный в интернет-магазине, можно вернуть обратно в первые 7 дней после получения по статье Подробная инструкция для таких случаев и пример претензии. Через пару дней после покупки обнаружилось, что телефон не держит зарядку.

Я пришла в магазин, но меня там послали в сервисный центр. Мне правда надо идти в СЦ? Никуда не ходите, сервисные центры в основном предлагают только бесплатный гарантийный ремонт.

Кроме того, вы сами можете решать, куда обращаться с претензией, — в СЦ или в магазин. Магазину выгоднее, если вы пойдете в СЦ и будете ремонтировать телефон. Поскольку у вас еще не вышли первые 15 дней с даты покупки, лучше напишите в магазин претензию о возврате денег или обмене на новый телефон в связи с недостатком. Купил телефон.

Подозреваю, что это контрафакт. Обращайтесь в магазин, где приобретали телефон с письменной претензией о расторжении договора и возврате денег, а если вопрос не решится положительно — в суд с иском о защите прав потребителя. Там сказано, что до покупателя должна доводиться информация об изготовителе товара, техническом регламенте РФ или обязательном подтверждении соответствия товара, сведения об основных потребительских свойствах, гарантийном сроке и пр.

Если товар вообще не предназначен для продажи в РФ, это может создать проблемы при гарантийном обслуживании: авторизованные сервисные центры производителя откажут в гарантийном ремонте, так как отвечают только за товары, легально ввезенные в РФ. Хочу вернуть деньги за телефон, магазин говорит, что надо сделать экспертизу, это законно? Боюсь, что они не найдут недостаток. Да, законно. Магазин имеет право принять телефон и провести проверку качества диагностику , чтобы подтвердить наличие недостатка и его причины.

Порядок проведения проверки качества законом не установлен. Это может быть внутренняя проверка силами самого магазина, диагностика в авторизованном сервисном центре или независимая товарная экспертиза. Если с результатом проверки вы будете не согласны, можете обратиться в суд и по суду назначить независимую экспертизу.

А что будет, если я не сдам телефон в магазин на проверку, а просто подам претензию? Сдал телефон в ремонт по гарантии. Но мне не нужен ремонтированный телефон. Можно ли вместо этого забрать деньги или просить новый телефон? К сожалению, сразу нельзя. Вам придется дождаться результатов ремонта.

Если ремонт затянется больше, чем 45 дней, вы сможете просить возврат денег или обмен. Если после ремонта недостаток будет проявляться повторно, тогда при определенных условиях вы тоже сможете вернуть деньги. Телефон еще на гарантии, с момента покупки прошло больше 15 дней. Отдавали недавно в ремонт, но экспертиза показала, что дефекты не выявлены.

Телефон все равно не работает. Имеем ли мы право на возврат денег или обмен? Поскольку с момента покупки прошло больше 15 дней, и телефон является технически сложным товаром, вы можете требовать возврата денег или обмена на новый телефон только в одном из 3 случаев: существенный производственный недостаток неустранимый, проявляющийся повторно после ремонта, требующий дорогостоящего ремонта ценой больше цены самого телефона и др.

Во всех остальных случаях придется соглашаться на ремонт телефона. Попробуйте обратиться в другой авторизованный сервисный центр список смотрите на сайте производителя или непосредственно в магазин, возможно, там все-таки увидят недостаток и хотя бы отремонтируют телефон.

Попросите выдать вам акт о диагностике. В нем должно быть указано, что сейчас в телефоне имеется производственный дефект, вины потребителя нет, дефект либо неустраним вообще, либо такой же, как в прошлые разы, либо ремонт экономически нецелесообразен стоит почти столько же, сколько новый телефон. Это действие не обязательно, но мы его всегда советуем делать: так вы сможете зафиксировать дефект на случай, если магазин при своей проверке его не найдет.

Потом в суде такая диагностика будет доказательством в вашу пользу. Если АСЦ подтверждает все, что вам нужно, берете вот эту претензию , распечатываете ее в 2 экземплярах, несете в магазин.

Вам нужно вручить претензию под роспись на вашем экземпляре претензии. К претензии приложите копию акта диагностики АСЦ. Ждать ответа на претензию — 10 дней при возврате денег, дней при обмене. Если ответ отрицательный, но все дефекты подтверждаются вашей диагностикой, обращаться в суд с иском о защите прав потребителя через местное общество по защите прав потребителей, самостоятельно или через платного юриста.

Телефон на гарантии. За год 2 раза ремонтировали, общий срок ремонта больше 30 дней. Сейчас опять сломался. Можно ли вернуть деньги за телефон? Можно, но только в том случае, если а у вас есть все акты из сервисного центра о ремонте на общую сумму 30 дней; и б после второго ремонта у вас в телефоне опять проявился какой-то дефект дефект должен быть производственным и подтверждаться либо результатами проверки качества магазина, либо проведенной по вашей инициативе экспертизой или диагностикой в АСЦ.

Пример претензии. Пример иска. Ремонтировали уже 2 раза, оба раза меняли системную плату. Общая продолжительность обоих ремонтов больше 30 дней. Сейчас телефон исправен. Можно ли на этом основании просить возврат денег за телефон?

Что делать если евросеть после экспертизы не видит дефекты хотя они есть

Так магазин мало того что просрочил сроки гарантийного ремонта, так еще и отказал в нем ссылаясь на механическое повреждение экрана выслав устройство обратно, вместе с каким-то актом. Есть ли какие-то нормы механических повреждений? Что делать дальше с этим актом который придет вместе с телефоном? И есть ли возможность все таки заменить данный товар на другой или вернуть средства?

Что делать если евросеть говорит неисправный смартфон исправен

День добрый, купила сенсорный телефон в евросети в январе этого года, в мае сдала телефон в ремонт причина отходит экран от корпуса в сервисе окончательный срок ремонта установлен 19 июня г. Можно написать, обоснуйте свои требования ссылками на нормы права, будут сложности с составлением претензии обращайтесь. Олеся, добрый день! Конечно можете написать претензию, и не только на расторжение Договора и возврата денежных средств, но еще и на неустойку. Правда опыт показывает, что Евросеть эту претензию не удовлетворит, придется отстаивать свои права в суде. Если есть необходимость помочь в составлении претензии, искового, представительства в суде - звоните , большой опыт, оплата по результату.

Дело было так. В сентябре у тещи был день рожденья, мы решили подарить ей телефон, но ей нужна была именно раскладушка, так как ее удобно захлопнуть и убрать в сумку. Но не суть. Поискав подходящий аппарат, с горем пополам купили таки ей последнюю в евросети раскладушку нужной модели в их подвальном офисе интернет-магазина.

Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Купил в одном из Петербургских салонов Евросети смартфон Nokia Спустя 2 месяца телефон перестал обнаруживать гарнитуру, а, следовательно, ни ответы на звонки, ни прослушивание музыки через гарнитуру стало невозможным.

Предоставляем бесплатную правовую поддержку населению России. В этом нам помогают лучшие юристы и адвокаты со всей страны. В вашей ситуации явно проблемы с аккумулятором, но раз Вы уже сдали

Бесплатные юридические консультации

Почаще в гости заходи - На чай и просто. Для сведения: при определении наказания суд учитывает вину по совокупности деяний. Новости рынка недвижимости и полезные статьи.

С увеличением количества стандартных рекламных форматов и повышением конкуренции на традиционном рекламном рынке эффективность обычной рекламы падает. Срок действия справки не регламентирован законодательством.

Трудовая пенсия - часть трудовой компенсации, которую получает лицо благодаря уплате за него страховых взносов работодателем.

Классификация дефиниций проводится различными способами. Однако он может быть отправлен только в места с благоприятными условиями. Перечисление производится по месту налогового учёта в соответствии с местонахождением организации.

Необходимо строго соблюдать питьевой режим и выпивать жидкости в качестве суточной нормы в пределах 1 л. Если вам нужно перевести на стандартные единицы площади, вы должны помнить раз и навсегда Если необходимо перевести или в другие единицы измерения, просто кликните по соответствующей ссылке. Но в некоторых компаниях оплата проводится по иному коду, который в льготную категорию не попадает. Виды и процедура получения социальных пособий регламентируются местным законодательством.

Минобрнауки России информирует о поступающих обращениях законных представителей несовершеннолетних, находящихся на воспитании в семьях опекунов (попечителей), приемных семьях, по вопросу приема на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования. Изучив эту последовательность, я приобрела аптечку и не пожалела об этом ни разу. Споры возникают между жильцами и организацией, которая производит начисление и собирает взносы на капремонт в новостройках.

При обращении возьмите с собой: паспорт для идентификации, страховое свидетельство и мобильное устройство. Поскольку незавершенное производство составляет 200 ед. Граждане вправе самостоятельно составить соглашение об определении долей, после чего заверить его у нотариуса либо сразу подать его на регистрацию в Росреестр, если обязательного нотариального удостоверения не требуется.

Что делать если евросеть после экспертизы не видит дефекты хотя они есть . Так магазин мало того что просрочил сроки гарантийного ремонта, так.

Обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий. После того как гражданин пробудет на новом месте свыше девяноста дней, он по закону зарегистрироваться обязан.

Для того чтобы узнать информацию о подобном мероприятии заранее, потребуется детально проанализировать план-график или отправить запрос потенциальному организатору о дате проведения конкурса. Семьи с несколькими детьми, не имеющие достойного и комфортного жилья, как никто другой нуждаются в улучшении жилищных условий.

Первоначально ипотека и жилье оформляются только на имя заемщика, который несет службу. При многочисленных покупках, возможны следующие варианты: Заполнение не одного чека. Обязательно указываем его реквизиты.

Это мероприятие инспекция проводит самостоятельно, без подачи соответствующего заявления, а на счет будет перечислена лишь сумма, оставшаяся после взаимозачета. Зачастую применяется к одному из супругов. Не все знают, как получить дубликат листа взамен испорченного.

Удостоверения мало, это медицинская деятельность, поэтому нужна лицензия.

Предоставлять ли перерывы для кормления. Так как Я работаю не так. Участие в законной забастовке.

По общему правилу, согласно пп. Приготовьте договор заранее, чтобы потом просто вписать личные данные нанимателя.

По каким причинам могут отказать в рассмотрении дела. Рядом с кладбищем церковь.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не покупайте никогда iPhone в Евросети - ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ 2-го ГОДА ГАРАНТИИ
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Трофим

    И это все только за цену в 140 рублей!!!

  2. trasantuweb89

    Не единоросы а кровососы в отставку всех Очень интересная информация!

© 2019 kp-orel.com